A Viacerta Banking, instituição financeira com mais de duas décadas de atuação no mercado, acaba de abrir sua 17ª loja física, no Rio Grande do Sul, agora em São Borja reforçando seu compromisso com a inclusão financeira. Oriunda do antigo grupo Quero-Quero, a Viacerta vem ampliando sua atuação com um modelo de negócios que combina a força do atendimento presencial com a praticidade das ferramentas digitais.
Diferenciais para o público local
De acordo com Paulo Daniel Melo, gerente da unidade de São Borja, a Viacerta Banking chega para oferecer um diferencial na linha de crédito, atendendo a diversos perfis de clientes. “Trabalhamos com todos os públicos. Desde pessoas negativadas, que têm dificuldade de acesso ao crédito em outros bancos, até pequenos produtores rurais e pensionistas do INSS. Nossa meta é simplificar o acesso ao crédito e oferecer opções personalizadas para cada necessidade”, destacou.
Entre os produtos oferecidos, destacam-se:
Crédito com garantia de veículo: Ideal para quem busca valores mais altos com juros reduzidos.
Crédito vinculado à conta de energia elétrica: Uma opção prática e acessível
Empréstimo pessoal pago no carnê: Uma opção prática para quem prefere gerenciar os pagamentos de forma parcelada.Uma alternativa semelhante ao crédito vinculado à conta de luz, mas com a flexibilidade do pagamento por boletos.
Soluções para o agronegócio: A Viacerta aposta no pequeno produtor, oferecendo crédito desburocratizado, sem necessidade de justificar o uso do dinheiro, e até aceitando penhora de gado como garantia.
Atendimento ao público INSS: Com foco em pensionistas e aposentados, um público significativo na cidade.
Inovação e tecnologia
A experiência do cliente é uma prioridade para a Viacerta. O diretor comercial, Ademir Diel, explicou que a empresa adota um modelo híbrido, unindo atendimento presencial ao digital. “Acreditamos no poder do relacionamento. Nossos clientes têm acesso a todas as nossas soluções tanto nas lojas quanto no aplicativo, que é simples e intuitivo. Com ele, o cliente pode consultar limites, emitir boletos, e até concluir operações remotamente, tudo com suporte 24 horas via WhatsApp”, afirmou.
O aplicativo da Viacerta, disponível nas principais lojas digitais, se destaca por facilitar o autoatendimento. Além disso, qualquer operação pode ser concluída pelo WhatsApp, com reconhecimento facial, sem a necessidade de comparecimento físico à loja.
Uma história de crescimento
Fundada há 23 anos, a Viacerta nasceu dentro do antigo grupo Quero-Quero, do qual se desvinculou juridicamente. A empresa iniciou sua trajetória atendendo clientes por meio de parcerias com varejistas e correspondentes bancários. Desde 2019, investe na abertura de lojas próprias, consolidando sua marca e expandindo seu alcance.
A loja de São Borja marca mais uma etapa nesse processo de expansão, sendo a 17ª unidade da rede. Segundo Ademir Diel, o plano é abrir novas lojas no primeiro semestre de 2025, fortalecendo a presença da Viacerta em outras regiões do Brasil.
Impacto local
A chegada da Viacerta Banking promete movimentar o setor financeiro em São Borja. “Estamos aqui para atender a todos, sem distinção. Nosso objetivo é contribuir para a saúde financeira das pessoas, seja por meio de crédito pessoal, seja pelo apoio ao agronegócio, que é tão importante para a economia local”, concluiu Paulo Daniel Melo.
Com uma abordagem que combina inovação, inclusão e atendimento personalizado, a Viacerta Banking se apresenta como uma solução diferenciada para a população de São Borja, mostrando que o futuro do setor financeiro está na acessibilidade e na confiança.
