A Secretaria Municipal de Saúde de São Borja reafirmou, nesta quarta-feira (13), seu compromisso com um atendimento “justo, humano e igualitário” para todos os cidadãos. Em nota, a titular da pasta, Sabrina Loureiro, explicou que o município segue as regras do Sistema Único de Saúde (SUS), que estabelecem critérios para garantir transparência e equidade no acesso aos exames.
De acordo com a secretária, no caso citado recentemente, a guia do exame deveria ter permanecido no Posto Central, onde a paciente foi atendida, para depois ser encaminhada ao setor responsável. Como se tratava de um exame de média complexidade, o prazo médio para agendamento seria de dois a três dias.
“Mesmo ciente desse fluxo, a paciente desejava sair com o exame já autorizado e agendado, o que não é possível sem seguir a ordem correta”, destacou Sabrina.
O setor de Média e Alta Complexidade (MAC), conforme explicou, conta com uma enfermeira e um médico regulador que avaliam diariamente as solicitações, liberando as cotas de acordo com os dados clínicos e a classificação de prioridade. “Esse processo é essencial para que ninguém passe à frente de quem realmente precisa no momento. Estamos sempre abertos ao diálogo e à orientação, para que todos compreendam o funcionamento do sistema e sintam segurança no atendimento prestado”, afirmou.
Fonte: Site SB News| Com informaçõs da Secretária de Saúde
