Os problemas com a Corsan Aegea em São Borja, na Fronteira Oeste, continuam sem solução. Nesta quinta-feira (20), o SB News voltou a receber uma enxurrada de reclamações de moradores que relatam aumentos abusivos nas contas de água e enfrentam dificuldades com o abastecimento. Mesmo após diversas reportagens expondo a situação, nada mudou.
Os relatos são de contas que triplicaram de valor, chegando a cobranças absurdas. Clientes que antes pagavam cerca de R$ 100 agora estão sendo cobrados R$ 300, R$ 500 e até R$ 900 em algumas residências. Os casos se repetem em diferentes bairros da cidade, como Rua Doutor Moraes, Rua General Vargas e no bairro do Passo. O problema, no entanto, atinge toda a cidade, com relatos vindos de várias vilas e comunidades.
Além do impacto financeiro, os moradores denunciam a falta frequente de água e os transtornos causados por obras da Corsan Aegea, que deixam ruas esburacadas e dificultam o trânsito. “A gente paga uma conta absurda e ainda sofre com falta d’água. Sem contar que, quando eles fazem obra, a gente fica dias sem água e sem explicação”, reclama um morador do bairro do Passo.
Respostas insuficientes
A Corsan Aegea já foi questionada diversas vezes sobre os problemas, prometeu soluções, mas as reclamações seguem sem resposta efetiva. A empresa justificou que os aumentos na tarifa estão ligados a reajustes regulatórios e que algumas faturas podem parecer duplicadas devido a datas de vencimento ou débitos anteriores.
Mesmo assim, os consumidores não aceitam as explicações e cobram mais transparência. “Não adianta dizer que é reajuste, porque minha conta nunca passou de R$ 200 e agora veio R$ 900. Como explicam isso?”, questiona uma moradora da Rua General Vargas.
A população continua insatisfeita e exige providências. O SB News segue acompanhando o caso e buscando respostas para os consumidores que enfrentam dificuldades para pagar as contas e lidar com os transtornos causados pela Corsan Aegea.
Fonte: Portal SB News
