Moradores de diferentes cidades do Rio Grande do Sul estão relatando aumentos expressivos nas contas de energia elétrica da RGE nas últimas semanas. Em alguns casos, consumidores afirmam que as faturas chegaram a triplicar de um mês para o outro, provocando reclamações e levando usuários a procurar atendimento da concessionária e órgãos de defesa do consumidor.
Em Passo Fundo, no Norte do Estado, o Procon suspendeu o pagamento de pelo menos sete faturas consideradas questionáveis e notificou a RGE. O órgão informou ainda que o caso deverá ser encaminhado ao Ministério Público para apuração.
Na Serra Gaúcha, consumidores de Gramado e Canela também buscaram atendimento após receberem contas com valores muito acima do habitual. Entre as reclamações estão relatos de moradores que afirmam não ter realizado mudanças significativas na rotina ou no consumo que justificassem a elevação das faturas.
A RGE atribui parte do aumento a dois fatores principais: o reajuste tarifário anual autorizado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e o crescimento do consumo de eletricidade durante o inverno.
Desde 19 de junho, está em vigor um reajuste médio de 14,98% para consumidores residenciais atendidos pela concessionária. A própria empresa ressalta, no entanto, que o reajuste tarifário, isoladamente, não explicaria contas que apresentaram aumentos muito superiores a esse percentual.
Nos períodos de frio intenso, o maior uso de equipamentos elétricos pode elevar significativamente o consumo. Aquecedores e chuveiros elétricos estão entre os aparelhos que mais pesam na conta.
Conforme a RGE, o banho pode representar entre 25% e 35% do consumo de energia nos dias frios. Além disso, utilizar o chuveiro na posição “inverno” pode consumir até 30% mais energia do que no modo “verão”.
A concessionária também orienta os consumidores a ficarem atentos ao uso prolongado de equipamentos como ar-condicionado, aparelhos de calefação e outros eletrodomésticos que permanecem ligados por longos períodos.
Diante da quantidade de reclamações, órgãos de defesa do consumidor seguem acompanhando a situação e analisando principalmente os casos em que as faturas apresentam aumentos considerados incompatíveis com o histórico de consumo das unidades.
Fonte: SB News
